Gestion de comportements agressifs

En tant que professionnel de l’aide à la personne, l’assistant de vie doit être capable de prendre de la hauteur et d’adopter les bons réflexes face à un comportement agressif. Ce module prépare les stagiaires à des situations difficiles tout en leur révélant les gestes et comportements auxquels ils devront recourir pour apaiser les tensions.

Infos pratiques

Durée : 7 heures

Intervenants : Formateurs spécialisé

Participants : Groupe de 8 à 12 personnes

Validation : Remise d’une attestation de formation.

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Public
concerné

  • Salariés intervenant auprès de personnes âgées ou handicapées
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Objectifs
de la formation

  • Acquérir des points de repères pour gérer et désamorcer des comportements agressifs
  • Acquérir les notions de base de communication
  • Comprendre et prévenir les mécanismes de l’agressivité
  • Découvrir les attitudes à adopter face à l’agressivité
  • Analyser son propre fonctionnement et sa pratique professionnelle
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Méthodes
pédagogiques

  • Participation active lors des jeux de rôles
  • Application et respect de la conduite à tenir face à l’agressivité
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Programme de la formation

Les types de personnalité

  • Les différentes angoisses
  • Les conséquences sur les interactions

Les types de troubles

  • Somatiques
  • Psychiatriques

Notions d’agressivité

  • Du point de vue cognitif
  • Du point de vue psychologique
  • Les attitudes à adopter

Étude de cas

  • Analyse de situation
  • Jeux de rôles et feedback
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Témoignages de stagiaires

Témoignages
de stagiaires

« J’ai rencontré les bonnes formatrices et un centre de formation que je n’oublierai jamais, je remercie tout le monde, vous allez me manquer. »

Florence

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